Support
Een goed functionerende IT-omgeving vraagt om snelle, deskundige ondersteuning. Binnen PerCom Ontzorgt zorgen onze supportdiensten ervoor dat uw organisatie altijd kan blijven werken — of het nu gaat om dagelijkse vragen, storingen of strategisch advies. Onze helpdesk, calamiteitendienst en IT-consultants staan klaar met persoonlijke aandacht en praktische oplossingen.
PerCom Helpdesk – altijd dichtbij voor uw medewerkers
Met PerCom Ontzorgt beschikken uw medewerkers over directe toegang tot onze professionele helpdesk. Voor een vast maandbedrag per gebruiker krijgen zij onbeperkt ondersteuning bij incidenten en IT-vraagstukken — zonder verrassingen achteraf.
24×7 Calamiteiten Helpdesk – bereikbaarheid buiten kantooruren
Sommige situaties kunnen niet wachten tot morgen. Voor organisaties die ook buiten werktijd verzekerd willen zijn van directe hulp, biedt PerCom een 24×7 calamiteitendienst als uitbreiding op het Ontzorgt-contract.
