Telefonie | Zakelijke VoIP van PerCom
altijd bereikbaar, maximale regie
Communicatie is de levensader van elke organisatie.
Met Zakelijke VoIP van PerCom, gebaseerd op Xelion, beschikt u over een krachtige en gebruiksvriendelijke cloud-telefonieoplossing die volledig is ingericht op moderne organisaties.
Xelion combineert vaste en mobiele telefonie, softphones en rapportages in één centraal platform. Of u nu belt via uw bureautoestel, smartphone of laptop: u werkt altijd met één zakelijk nummer en behoudt volledig overzicht en controle.
Dankzij slimme vast-mobielintegratie (VAMO) zijn medewerkers bereikbaar op kantoor én onderweg, zonder dat gesprekken versnipperen over privé- en zakelijke nummers. Alle communicatie komt samen in één omgeving.
Wat Xelion onderscheidt, is de focus op inzicht en regie. Beheerders hebben realtime zicht op bereikbaarheid, belgedrag en prestaties per gebruiker of team. Medewerkers zien zelf gemiste oproepen, voicemail en gespreksgeschiedenis overzichtelijk terug in de app.
Voordelen op een rij
- Eén zakelijk nummer voor vast en mobiel (VAMO)
- Gebruiksvriendelijke app voor pc, web en smartphone
- Inzichtelijke rapportages en dashboards
- Wachtrijen, keuzemenu’s (IVR) en tijdschema’s
- Schaalbare cloudoplossing met vaste maandkosten
- Volledig beheerd en ondersteund door PerCom
Voor organisaties met een commerciële afdeling, servicedesk of receptiefunctie biedt Xelion uitgebreide mogelijkheden zoals wachtrijen, doorschakelregels, belgroepen en gedetailleerde rapportages over gespreksvolumes en bereikbaarheid. Zo stuurt u actief op klantbeleving en continuïteit.
Met Zakelijke VoIP van PerCom kiest u voor een professionele telefonieoplossing die meebeweegt met uw organisatie — betrouwbaar, inzichtelijk en eenvoudig in gebruik.