ALGEMENE VOORWAARDEN PerCom

ALGEMEEN

De in de artikelen 1 tot en met 31.3 opgenomen algemene bepalingen zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van zowel PerCom Automatisering B.V. als ook PerCom Online B.V. Hierna te noemen “PerCom”.

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij PerCom goederen en/of diensten van welke aard ook aan opdrachtgever levert, ook indien deze niet nader in deze voorwaarden zijn omschreven.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen.
1.3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij PerCom deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

2. Offertes en/of aanbiedingen

2.1. Alle offertes en/of aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Geldigheid: 30 dagen na datum, tenzij anders vermeld.

3. Totstandkoming

De overeenkomst komt uitsluitend tot stand door schriftelijke aanvaarding door PerCom of door uitvoering van de overeenkomst. Indien PerCom een orderbevestiging toestuurt, geldt deze als volledig en juist tenzij de opdrachtgever binnen 5 werkdagen protesteert.

4. Prijs en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief BTW en heffingen.

• PerCom mag prijzen verhogen bij stijgende vrachten, douanetarieven, lonen, grondstofprijzen, belastingen of valuta-effecten.

• Bij prijsverhogingen van meer dan 5% mag opdrachtgever de overeenkomst annuleren zonder schadevergoeding.

• Betalingstermijn: binnen 15 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.

• Niet-tijdige betaling leidt tot direct verzuim, rente en incassokosten (minimaal 15%).

• PerCom kan zekerheden eisen en bij gebrek opschorten.

5. Vertrouwelijke informatie

Beide partijen dienen vertrouwelijke informatie geheim te houden.

6. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde zaken blijven eigendom van PerCom totdat volledig betaald is. Rechten worden alleen verleend bij tijdige en volledige betaling.

7. Rechten van PerCom en opdrachtgever

• Intellectuele eigendom blijft bij PerCom.

• Opdrachtgever mag programmatuur/materialen niet verspreiden of aanpassen.

• PerCom mag technische beschermingsmaatregelen toepassen.

• PerCom vrijwaart tegen claims van auteursrechtinbreuk (onder voorwaarden).

8. Samenwerking met opdrachtgever

Opdrachtgever moet tijdig alle noodzakelijke gegevens en medewerking verlenen. Bij nalatigheid kan PerCom opschorten en extra kosten rekenen.

9. Leveringstermijnen

Termijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft alleen recht op ontbinding na schriftelijke sommatie en 30 dagen uitstel.

10. Beëindiging

Beëindiging kan alleen bij toerekenbaar tekortschieten na ingebrekestelling. Ook mogelijk bij faillissement, liquidatie of betalingsonmacht.

11. Aansprakelijkheid

• Alleen vervangende schadevergoeding (max. 50% van factuurwaarde of bij duurovereenkomst 3 maandenwaarde).

• Maximaal € 1.135.000 bij verzekerde aansprakelijkheid.

• Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, winstderving, vertragingsschade, etc.

• Opdrachtgever moet schade tijdig melden.

• Opdrachtgever vrijwaart PerCom voor aanspraken van derden.

12. Overmacht

Geen aansprakelijkheid bij o.a. stakingen, transportstoringen, oorlog, nalatige leveranciers.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Nederlands recht. Geschillen voor de rechter in het arrondissement van PerCom, tenzij PerCom kiest voor dat van opdrachtgever.

(Het document gaat daarna verder met specifieke bepalingen over computerservice, dienstverlening, programmatuurontwikkeling, gebruiksrechten, onderhoud, verkoop en installatie van apparatuur, en garantievoorwaarden tot artikel 31.3.)